Procedimientos

Procedimiento para tu afiliación como Cliente.

• Puedes realizar tu afiliación a través de nuestro sitio web,  puedes contactarnos vía correo a info@tarjetaomega.com o a través de nuestra central telefónica 0-501-OMEGA-01 ó 0-501-66342-01. Se le pedirá que llene una ficha con los datos de la empresa.

• Se le enviará la propuesta  del servicio junto con el borrador del contrato. En caso de requerirlo alguno de nuestros ejecutivos concretará una cita para visitarlo.

• Se deben consignar los siguientes recaudos: documentos de registro mercantil de la empresa, Acta donde conste la elección de la última junta directiva vigente,  RIF, NIL y fotocopia de las cédulas de identidad de los representantes legales.

• Una vez firmado el contrato se realiza la incorporación de la empresa en el sistema de Omega y se le asignará un código de cliente y su clave para ingresar al portal de empresas.

Procedimiento para Inclusión de empleados en el Servicio.

• Dentro del portal de empresas es muy rápido y sencillo seguir las instrucciones para incluir a sus empleados y solicitar la emisión de las tarjetas.

• Se le entregarán las tarjetas junto al comprobante de recepción de las mismas.

• Una vez Omega reciba el comprobante de recepción debidamente firmado y sellado, su empresa podrá empezar a realizar cargas a sus empleados.

Procedimiento para Cargas y Recargas  en las Tarjetas de sus Empleados.

• En el portal de empresas podrá realizar la carga del bono alimenticio a sus empleados afiliados al servicio de una forma rápida, sencilla y segura. El sistema emitirá el monto a cancelar en el banco en nuestras cuentas bancarias.

• El monto a cancelar corresponde al monto total de la carga más la tasa por comisión de gastos administrativos señalado en el contrato y el impuesto al valor agregado de dicha comisión (IVA).

• Una vez realizado el depósito o transferencia en nuestras cuentas, deberá registrar en el portal los datos del pago.

• Su carga será liberada en el tiempo estipulado en el contrato, una vez que el pago se haya hecho efectivo.

Firma del convenio

• Registrar en el portal de Omega los datos de los empleados, para la impresión de las tarjetas.

• Efectuar los abonos mensuales, Para lo cual deberá realizar el depósito de los beneficiarios.

• Realizar el depósito o transferencia del monto total del cobro y registrarlo en el portal, para su verificación y aprobación.